Bemærk: Dette er en oversættelse. Den juridisk bindende udgave er den tyske version.
Aparthotel Tannenhof · Schinberg Impex GmbH · Badstraße 42, 79410 Badenweiler
1.1 Disse forretningsbetingelser gælder for aftaler om udlejning af hotelværelser til overnatning samt alle øvrige ydelser og leverancer, som hotellet i den forbindelse præsterer for kunden (hotelaftale). Begrebet „hotelaftale" omfatter og erstatter følgende begreber: overnatnings-, gæsteoptagelses-, hotel- og hotelværelsesaftale.
1.2 Fremleje eller videreudlejning af de overladte værelser samt brug af dem til andre formål end overnatning kræver hotellets forudgående samtykke i tekstform, idet § 540, stk. 1, 2. pkt., BGB fraviges, for så vidt kunden ikke er forbruger.
1.3 Kundens almindelige forretningsbetingelser finder kun anvendelse, hvis dette udtrykkeligt er aftalt på forhånd.
2.1 Aftaleparterne er hotellet og kunden. Aftalen indgås, når hotellet accepterer kundens anmodning. Det står hotellet frit for at bekræfte værelsesbookingen i tekstform.
2.2 Alle krav mod hotellet forældes som udgangspunkt ét år efter den lovbestemte forældelsesfrists begyndelse. Dette gælder ikke for erstatningskrav og for øvrige krav, for så vidt sidstnævnte beror på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra hotellets side.
3.1 Hotellet er forpligtet til at holde de af kunden bookede værelser klar og levere de aftalte ydelser.
3.2 Kunden er forpligtet til at betale hotellets aftalte eller gældende priser for overladelsen af værelser og de øvrige ydelser, som kunden har gjort brug af. Dette gælder også for ydelser bestilt af kunden direkte eller via hotellet, som leveres af tredjeparter og lægges ud af hotellet.
3.3 De aftalte priser er inklusive de skatter og lokale afgifter, der gælder på tidspunktet for aftalens indgåelse. Ikke inkluderet er lokale afgifter, som gæsten selv skylder i henhold til den pågældende kommunale lovgivning, f.eks. Kurtaxe (turistskat). Ved ændring af den lovbestemte moms eller ved indførelse, ændring eller afskaffelse af lokale afgifter på ydelsen efter aftalens indgåelse tilpasses priserne tilsvarende. For aftaler med forbrugere gælder dette kun, hvis perioden mellem aftalens indgåelse og opfyldelse overstiger fire måneder.
3.4 Hotellet kan gøre sit samtykke til en af kunden ønsket efterfølgende reduktion af antallet af bookede værelser, af hotellets ydelser eller af kundens opholdsvarighed betinget af, at prisen for værelserne og/eller hotellets øvrige ydelser forhøjes.
3.5 Hotellets fakturaer uden forfaldsdato skal betales uden fradrag inden for ti dage efter modtagelsen af fakturaen. Hotellet kan til enhver tid kræve omgående betaling af forfaldne fordringer fra kunden. Ved kundens betalingsmisligholdelse gælder de lovbestemte regler. Hotellet forbeholder sig ret til at dokumentere et større tab.
3.6 Hotellet er berettiget til ved aftalens indgåelse at kræve en passende forudbetaling eller sikkerhedsstillelse af kunden, f.eks. i form af en kreditkortgaranti. Forudbetalingens størrelse og betalingsterminerne kan aftales i tekstform i aftalen. Ved forudbetalinger eller sikkerhedsstillelser for pakkerejser forbliver de lovbestemte regler upåvirkede. Ved kundens betalingsmisligholdelse gælder de lovbestemte regler.
3.7 I begrundede tilfælde, f.eks. ved kundens betalingsrestance eller udvidelse af aftalens omfang, er hotellet også efter aftalens indgåelse og frem til opholdets begyndelse berettiget til at kræve en forudbetaling eller sikkerhedsstillelse i henhold til punkt 3.6 ovenfor eller en forhøjelse af den i aftalen fastsatte forudbetaling eller sikkerhedsstillelse op til det fulde aftalte vederlag.
3.8 Hotellet er endvidere berettiget til ved begyndelsen af og under opholdet at kræve en passende forudbetaling eller sikkerhedsstillelse af kunden i henhold til punkt 3.6 ovenfor for eksisterende og fremtidige fordringer i henhold til aftalen, for så vidt en sådan ikke allerede er stillet i henhold til punkt 3.6 og/eller punkt 3.7 ovenfor.
3.9 Kunden kan kun modregne eller afregne en ubestridt eller retskraftigt fastslået fordring over for en fordring fra hotellet.
4.1 Kunden kan kun træde tilbage fra den med hotellet indgåede aftale, hvis der udtrykkeligt er aftalt en ret til tilbagetræden i aftalen, hvis der i øvrigt foreligger en lovbestemt ret til tilbagetræden, eller hvis hotellet udtrykkeligt samtykker i aftalens ophævelse. Aftalen om en ret til tilbagetræden samt et eventuelt samtykke til ophævelse af aftalen bør i hvert tilfælde ske i tekstform.
4.2 Hvis hotellet og kunden har aftalt en frist for gratis tilbagetræden fra aftalen, kan kunden indtil da træde tilbage fra aftalen uden at udløse betalings- eller erstatningskrav fra hotellets side. Kundens ret til tilbagetræden bortfalder, hvis kunden ikke udøver sin ret til tilbagetræden over for hotellet inden den aftalte frist.
4.3 Hvis der ikke er aftalt en ret til tilbagetræden, eller den allerede er bortfaldet, og der heller ikke foreligger en lovbestemt ret til tilbagetræden eller opsigelse, og hotellet ikke samtykker i aftalens ophævelse, bevarer hotellet kravet på det aftalte vederlag, selvom ydelsen ikke benyttes. Hotellet skal modregne indtægter fra anden udlejning af værelserne samt sparede udgifter. Hvis værelserne ikke udlejes til anden side, kan hotellet fastsætte fradraget for sparede udgifter som et standardbeløb. Kunden er i så fald forpligtet til at betale mindst 90 % af den aftalte pris for overnatning med eller uden morgenmad samt for pakkearrangementer med tredjepartsydelser, 70 % for halvpensions- og 60 % for helpensionsarrangementer. Det står kunden frit for at dokumentere, at det nævnte krav ikke er opstået eller ikke er opstået i den krævede størrelse.
5.1 Hvis det er aftalt, at kunden kan træde gratis tilbage fra aftalen inden for en bestemt frist, er hotellet i denne periode for sit vedkommende berettiget til at træde tilbage fra aftalen, hvis der foreligger forespørgsler fra andre kunder på de kontraktligt bookede værelser, og kunden efter hotellets henvendelse med en passende frist ikke giver afkald på sin ret til tilbagetræden.
5.2 Hvis en i henhold til punkt 3.6 og/eller punkt 3.7 aftalt eller krævet forudbetaling eller sikkerhedsstillelse heller ikke er betalt efter udløbet af en passende tillægsfrist fastsat af hotellet, er hotellet ligeledes berettiget til at træde tilbage fra aftalen.
5.3 Endvidere er hotellet berettiget til ekstraordinært at træde tilbage fra aftalen af sagligt begrundede årsager, især hvis
· force majeure eller andre omstændigheder, som hotellet ikke er ansvarlig for, gør opfyldelsen af aftalen umulig;
· værelser eller lokaler bookes ansvarspådragende under vildledende eller falske oplysninger eller ved fortielse af væsentlige forhold; væsentlige kan herved være kundens identitet, betalingsevne eller formålet med opholdet;
· hotellet har begrundet anledning til at antage, at brugen af ydelsen kan bringe den gnidningsløse drift, sikkerheden eller hotellets omdømme i offentligheden i fare, uden at dette kan henføres til hotellets herredømme- eller organisationsområde;
· formålet med eller anledningen til opholdet er ulovligt;
· der foreligger en overtrædelse af ovennævnte punkt 1.2.
5.4 Hotellets berettigede tilbagetræden giver ikke kunden krav på erstatning.
6.1 Kunden opnår ikke krav på at få bestemte værelser stillet til rådighed, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.
6.2 Bookede værelser står til kundens rådighed fra kl. 15.00 på den aftalte ankomstdag. Kunden har ikke krav på tidligere klargøring.
6.3 På den aftalte afrejsedag skal værelserne stilles til hotellets rådighed i ryddet stand senest kl. 12.00. Derefter kan hotellet på grund af den forsinkede rydning af værelset for den brug, der overskrider aftalen, fakturere 50 % af den fulde logipris (listepris) indtil kl. 18.00 og 90 % fra kl. 18.00. Dette begrunder ikke kontraktlige krav for kunden. Det står kunden frit for at dokumentere, at hotellet ikke har fået et krav på brugsvederlag eller kun et væsentligt lavere.
7.1 Hotellet hæfter for skader, som det er ansvarligt for, som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred. Desuden hæfter det for øvrige skader, der beror på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra hotellets side eller på en forsætlig eller uagtsom tilsidesættelse af hotellets kontrakttypiske forpligtelser. En pligtforsømmelse fra en lovlig repræsentant eller medhjælper sidestilles med hotellets pligtforsømmelse. Yderligere erstatningskrav er udelukket, medmindre andet er fastsat i dette punkt 7. Hvis der opstår forstyrrelser eller mangler ved hotellets ydelser, vil hotellet, når det får kendskab hertil eller efter kundens omgående reklamation, bestræbe sig på at afhjælpe dem. Kunden er forpligtet til at bidrage med, hvad der med rimelighed kan forventes, for at afhjælpe forstyrrelsen og holde en eventuel skade så lille som muligt.
7.2 For medbragte genstande hæfter hotellet over for kunden i henhold til de lovbestemte regler. Hotellet anbefaler brug af hotel- eller værelsesboksen. Ønsker gæsten at medbringe penge, værdipapirer og kostbarheder med en værdi på over 200 euro eller andre genstande med en værdi på over 3.500 euro, kræver dette en særskilt opbevaringsaftale med hotellet.
7.3 Hvis kunden får stillet en plads til rådighed i hotellets garage eller på hotellets parkeringsplads, også mod betaling, indgås der derved ingen opbevaringsaftale. Ved bortkomst af eller skade på motorkøretøjer, der er parkeret eller manøvreret på hotellets grund, og deres indhold, hæfter hotellet kun i henhold til punkt 7.1, 1.–4. pkt., ovenfor.
7.4 Vækningsopkald udføres af hotellet med den største omhu. Beskeder, post og vareforsendelser til gæsterne behandles med omhu. Hotellet påtager sig udlevering, opbevaring og – efter ønske – mod betaling eftersendelse af disse. Hotellet hæfter herved kun i henhold til punkt 7.1, 1.–4. pkt., ovenfor.
8.1 Ændringer og tilføjelser til aftalen, accepten af anmodningen eller disse almindelige forretningsbetingelser bør ske i tekstform. Ensidige ændringer eller tilføjelser fra kundens side er ugyldige.
8.2 Opfyldelses- og betalingssted samt eksklusivt værneting – også for check- og vekseltvister – er i handelsforhold Badenweiler. Hvis en aftalepart opfylder betingelsen i § 38, stk. 2, ZPO og ikke har et alment værneting i Tyskland, gælder Badenweiler som værneting.
8.3 Tysk ret finder anvendelse. Anvendelse af FN's købelov (CISG) og internationale lovvalgsregler er udelukket.
8.4 Skulle enkelte bestemmelser i disse almindelige forretningsbetingelser være eller blive ugyldige eller virkningsløse, berøres de øvrige bestemmelsers gyldighed ikke heraf. I øvrigt gælder de lovbestemte regler.
Aparthotel Tannenhof
Schinberg Impex GmbH
Badstraße 42, 79410 Badenweiler
Status: maj 2026