Часті запитання

Ваш номер буде готовий з 15:00. У день виїзду просимо звільнити номер до 12:00.

Виїзд — до 12:00. Якщо на рецепції зараз нікого немає або ви виїжджаєте рано, можна виїхати самостійно: вхідні двері відчиняються ключем від вашого номера. Просто повісьте ключ у шафку для ключів на рецепції — і все.

Є два варіанти — який саме діє для вас, ви дізнаєтеся з нашого повідомлення:
• Ключ у сейфі: якщо наша рецепція напише вам, що ваш ключ лежить у сейфі, залиште автомобіль на нашій парковці й підійдіть до входу в готель. Праворуч від вхідних дверей висить скринька з шістьма сейфами для ключів — там ви знайдете свій ключ за кодом із нашого повідомлення.
• Особиста зустріч: якщо такого повідомлення ви не отримали, наша рецепція зустріне вас особисто й оформить заселення — вам ні про що не доведеться турбуватися.

На стійці рецепції стоїть дзвоник — просто подзвоніть. Наш співробітник іноді ненадовго відходить у справах по будинку, але завжди приходить. Дзвінок є також біля вхідних дверей.

Ні. Якщо вам не писали, що ваш ключ лежить у сейфі, будь ласка, подзвоніть у дзвінок біля вхідних дверей — наша рецепція прийде й оформить заселення. У разі надзвичайної ситуації ви можете зв'язатися з нами цілодобово за телефоном готелю +49 7632 8282101.

Якщо дозволяє завантаженість — охоче. Будь ласка, заздалегідь запитайте нас на e-mail info@relax-tannenhof.de.

Будь ласка, не вводьте Badstraße 42 — так навігатор приведе вас до тильного боку будинку, де немає ні в'їзду, ні входу (лише крута пішохідна стежка). Натомість введіть Tannenweg 2, 79410 Badenweiler. Цей будинок розташований просто над готелем; незадовго до нього ви побачите нашу парковку.

В'їзд, парковка та вхід до готелю розташовані на вулиці Im Hinteren Vogelbach — тобто з протилежного від Badstraße боку будинку. Не їдьте далі по Badstraße, інакше проминете будинок. Паркування безкоштовне. Докладніше — на нашій сторінці Як доїхати.

Так, безкоштовне паркування просто біля будинку. У центрі містечка можна безкоштовно паркуватися до 30 хвилин із паркувальним диском (Parkscheibe).

Ні — свідомо. Натомість у кожному номері є міні-кухня, а наші ціни відповідно нижчі. Ви снідаєте коли і як забажаєте; пекарні та кав'ярні є в містечку. Крім того, на рецепції стоять кавовий автомат і автомат із напоями.

Варильна поверхня, холодильник, мікрохвильова піч, електрочайник, а також посуд, столові прибори, каструлі й сковорідки — усе, що потрібно для сніданку та простих страв.

Так.

Так, безкоштовний Wi-Fi по всьому будинку.

У нашому будинку палити заборонено. Будь ласка, паліть лише надворі.

Так, собаки, коти та інші домашні тварини — бажані гості. Плата становить 15 € за тварину за ніч. Будь ласка, вкажіть свого улюбленця під час бронювання.

Ні. Для відпочинку та оздоровлення радимо Cassiopeia Therme — приблизно за 12 хвилин пішки від нас.

Безпосередньо на нашому сайті — там ви отримаєте найкращу доступну ціну та миттєве підтвердження на e-mail.

Умови скасування залежать від заброньованого тарифу; їх буде показано під час бронювання та в підтвердженні. Додатково діють наші Загальні умови (AGB).

Так. Kurtaxe (курортний збір) громади Badenweiler становить 3,35 € з особи за ніч і сплачується під час заїзду (якщо його не було сплачено вже під час бронювання).

Так — для перебування від 4 тижнів, для монтажників, компаній і груп ми охоче підготуємо індивідуальну пропозицію: Надіслати запит.

Приблизно 10 хвилин пішки до центру містечка і приблизно 12 хвилин до Cassiopeia Therme — переважно тротуарами.

Наша команда говорить німецькою, англійською, французькою та російською.

Найкраще — електронною поштою: info@relax-tannenhof.de. Так ми зможемо швидко й письмово відповісти на ваш запит.